自3月26日淮南市鳳臺縣發現一例新冠肺炎確診患者以來,淮南淮河農商銀行黨委高度重視、快速反應,第一時間研究部署疫情防控工作,明確分工、壓實責任,筑牢疫情防控“防火墻”,最大限度嚴防疫情風險傳播,保障員工、客戶生命安全和身體健康,保障全行疫情防控有序推進和金融工作穩定運行。
一是念好疫情防控“緊箍咒”。積極貫徹落實市區兩級新冠肺炎疫情防控應急綜合指揮部的防疫政策和工作要求,第一時間制定《淮南淮河農村商業銀行新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作應急預案》,堅持科學、精準、有效的防疫防控措施,要求全員根據防控部門要求,做好核酸檢測、風險排查等相關工作,緊繃疫情防控這根弦。
二是筑牢疫情防控“防火墻”。各營業網點切實落實戴口罩及核驗安康碼、行程碼等工作,辦公場所每天做到全面消毒二次,所有上班人員及客戶必須測量體溫并登記,臨柜人員上班期間必須全程佩戴口罩,公共區域有效通風,不給病毒可乘之機。
三是堅守金融服務“大后方”。當地交通部門深夜下發通知3月31日早上6點實行交通管制后,該行員工第一時間作出反應,為保證金融服務不中斷,在管制之前連夜驅車趕往網點。同時,總行黨委積極聯系政府相關部門第一時間辦來押運車的通行證。到4月1日,全行除兩個網點特殊原因不能辦理柜面現金業務外,其他網點均敞開了大門,正常為前來辦理業務的客戶提供了服務。為減少人員流動,淮河農商銀行還主動對接客戶,引導客戶通過手機銀行、網上銀行、微信銀行等電子渠道辦理業務,隨時在線解答客戶的問題。
四是織密金融服務“銀民網”。4月1日,總行黨委第一時間前往結對共建社區白云社區值守點慰問,并向堅守在疫情防控一線的社區工作人員送去了口罩、酒精、方便面等防疫物資,也帶進去了該行最誠摯的關心和敬意。與此同時,該行黨員同志主動向所在社區報道,參加社區志愿者服務隊伍,第一時間參與到防疫卡點值守。
截至3月31日,淮南淮河農商銀行各項存款余額952052萬元,較年初增加98632萬元;貸款余額763038萬元,較年初增加45247萬元。疫情終有散,服務永無期?;春愚r商銀行將持續關注疫情,凝聚防疫力量,主動擔當作為,為廣大客戶提供一個安全放心的金融服務環境。
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