為了實現存量代發資金的沉淀留存工作,紫金農商銀行盤城支行全體員工多舉措應對開門紅業務量的激增,努力實現“虎虎生威迎新年,盆滿缽滿開門紅”。截至1月31日,該行儲蓄余額對比年初凈增7738萬元,完成開門紅任務65.5%,儲蓄日均對比年初凈增6309萬元,完成開門紅任務75.3%。
全員齊出動,客戶細分流。設立彈性窗口,開通綠色通道,充分利用自助設備分流作用,同時業務辦理高峰時段客戶經理主動服務廳堂,落實“補位機制”。利用大零售平臺做好電話營銷,針對資金到期的客戶及時電話提醒,并做好相關記錄發掘有無他行資金,以便于下一步營銷其他產品。
廳堂巧布置,氛圍多烘托。廳堂擺放開門紅宣傳展示臺,營造節日氛圍,制定客戶積分兌換規則。利用該行利率優勢外拓吸金,做好線上線下聯動宣傳,結合總行“紫金安心儲 新春好利到”主題開門紅活動,同時配備儲蓄存款宣傳音響,循環播放積極宣傳,提升該行儲蓄率的宣傳效果。針對到訪網點的客戶,在幫客戶取號時都一一發放宣傳折頁,通過與其他行利率對比,宣傳該行儲蓄利率上浮的活動。
廳堂微沙龍,營銷不放松。利用客戶等待時間,積極推廣手機銀行、微信動賬通知、第三代社??ǖ入娮鱼y行產品,盤城支行屬農區網點,存折業務辦理客戶較多,針對存折業務今年網點新升級的STM存折取款功能大大減少了柜面的業務壓力,提高了業務辦理效率。員工充分利用客戶排隊取現時間給客戶介紹該行金融產品對比該行的利率優勢,成功實現轉化他行資產,截至目前新增行外拓展資金累計120萬元。
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