新春伊始,新冠肺炎疫情突襲蘇州,蘇州農商銀行吹響抗疫“集結號”。該行黨委按照省、市、區有關部門決策部署,靠前指揮、爭分奪秒,加強疫情防控,保障金融服務,齊心協力打贏疫情防控阻擊戰。
緊繃防疫“一根弦”,增強政治責任感
2月13日晚當地疫情苗頭初顯時,蘇州農商銀行黨委號召全行迅速進入疫情防控緊張狀態,啟動各項疫情防控預案。2月14日早晨召開黨委會,專題聽取全行疫情防控情況,布置疫情排查、廳堂管理、物資準備工作,號召全行堅決打贏疫情防控戰役。2月15日上午,疫情防控領導小組專題研究部署疫情防控工作,提出“兩個確保”“兩個合理”“三個堅持”部署措施。兩個確保,即確保防疫物資到位、確保防疫措施執行到位;兩個合理,即合理安排網點、人手參加營業,合理安排居家辦公;三個堅持,即堅持疫情防控和業務發展兩手抓、堅持突發事件一個小時內報告、堅持“一把手”負責制。
緊盯安全“兩方面”,全面防控無死角
員工和客戶的生命安全重于泰山。蘇州農商銀行全行一方面推動“人物同防”,完成總行機關和全市網點員工3次核酸檢測全覆蓋,靈活調度崗位員工居家辦公,繼續推進全員疫苗接種達90%以上。同時,緊急調撥口罩7萬個、手套1750副、消毒液2000瓶,有力保障一線網點員工生產安全。另一方面,打造多道防線守護客戶安全,包括對全市70多個網點開展徹底消殺,定時對自助機具設備、廳堂座椅等開展消毒清理。嚴格落實廳堂客戶兩碼檢查和體溫測量,做好信息登記,執行排隊“一米線”制度等。通過協同努力,有力捍衛網點金融服務的整體安全穩定。
緊抓措施“三到位”,彰顯抗疫使命感
蘇州農商銀行牢記“蘇州人民自己的銀行”的使命擔當,積極響應當地關于加強疫情防控、保障金融服務的倡議,采取三項有力措施奉獻自身力量。首先,線上服務便捷到位,全力保障手機銀行、企業網銀、自助設備7×24小時通暢運行不間斷,創新推出掃碼無卡取款、蘇農貸線上申辦、e管家自助開票提款等個性化業務,讓廣大市民和企業用戶足不出戶享受便捷金融服務。其次,信貸投放及時到位,對受疫情影響還款困難的客戶不抽貸、不斷貸、不壓貸,疫情發生后迅速開通抗疫企業授信審批綠色通道,同時通過利率優惠、中長期貸款等配套服務,多措并舉幫助企業渡過難關。三是志愿服務溫馨到位,自疫情發生后,以彩虹志愿服務隊為核心,第一時間成立志愿“突擊隊”,組織總行各部室青年黨員、入黨積極分子共計30余人,分批前往江陵街道支援防疫工作。同時,全行各基層黨支部積極響應行黨委號召,組織青年員工參與所轄鄉鎮、街道的防疫志愿服務工作。在近日的全員核酸檢測工作中,廣大志愿者堅持服務直至深夜,展現出蘇州農商銀行人高度的責任擔當和頑強的精神面貌。
服務有溫度,抗疫有速度。蘇州農商銀行將持續擔當地方銀行的責任,暢通綠色通道,以實際行動,為打贏疫情防控攻堅戰作出更大貢獻。
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