為積極拓展醫保電子憑證業務,搶占醫保支付市場份額,民豐農商銀行高度重視、全面部署,迅速啟動、全行推進,在醫保電子憑證上實現新突破。截至11月末,該行累計激活醫保電子憑證19.42萬戶,位于全省農商行第一。
行動立足“快”。一是迅速召開動員會議。1月28日上午省聯社醫保電子憑證業務推廣視頻會議結束后,當晚該行就迅速組織全行員工開展醫保電子憑證推廣動員會議,從思想上提高員工站位,讓員工充分認識到此項業務對于拓展客戶、穩定份額、布局未來的重要戰略意義。二是抓緊制定推廣方案。省聯社視頻會議結束后,該行領導第一時間安排網絡金融部制定醫保電子憑證推廣方案,經過行領導幾輪討論最終形成定稿,并印發全行學習落實。三是行動成效快。醫保電子憑證推廣動員會議上,該行領導要求全行所有員工都要立刻行動起來,3天內必須激活所有親屬、朋友的醫保電子憑證,且至少完成10個任務。
謀劃立足“實”。一是任務到位。該行綜合考慮各片區網點大小、員工多少以及手機銀行營銷總數等因素,將全行醫保電子憑證任務分配到各個片區。二是營銷到位。該行積極開展線上線下聯動營銷方式推廣業務,“線上”該行通過微信朋友圈、視頻號、抖音等方式擴大宣傳覆蓋面,“線下”該行通過廳堂、金融服務站、網格化走訪、借力政府等方式進行業務宣傳。三是分工到位。為高質量推廣業務,該行明確分工,強化部門聯動,從業務組織、營銷推動、宣傳企劃、推廣落地、科技賦能等方面全方位做好服務支撐保障工作。
考核立足“嚴”。一方面,該行每天將前一天各支行的業務推廣成績在微信群中公布,給各支行形成“軟”壓力。另一方面,該行建立兩級約談機制,給各支行形成“硬”壓力。首先,分管副行長對每個月排名后三位的支行長進行約談;其次,行長對連續兩個月排名后三位的支行長進行約談。“軟硬”兼施,讓各支行長從思想上、行動上高度重視醫保電子憑證業務推廣的重要性。
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