連日來,面對復雜嚴峻的疫情防控形勢,興化農商銀行認真貫徹落實上級疫情防控工作安排部署,在疫情防控中踐行“兩在兩同”建新功行動要求,奮力奪取疫情防控與經營發展的“雙勝利”。
聞令而動,跑出疫情防控“加速度”。近日,該行召開臨時黨委會、疫情防控工作部署會,對疫情防控工作進行再研究、再部署、再動員,并決定在疫情防控工作領導小組下設指揮協調、農商先鋒“興”動、網點服務、宣傳保障、督查督導五個工作小組。
會上,興化農商銀行董事長曹文銘提出工作要求。一是要切實扛起政治責任,提高政治敏銳性,把疫情防控作為當前一項重要的政治任務。二是全面落實班子成員掛鉤負責制和社區帶班制。做好自身疫情防控,為客戶持續提供優質金融服務,由班子成員帶隊積極參與包保社區疫情防控工作。三是加大督查督辦力度。對于在疫情防控過程中防控不力、失職失位、應付了事等現象,一經查實,將從嚴從重處理。
細化舉措,織密安全健康“防護網”。作為服務窗口單位,該行轄內60家營業網點進一步強化疫情防控常態化工作,全力以赴為客戶提供清潔衛生、安全放心的服務環境。
嚴格落實營業場所消毒,每天在營業前、中午和下午營業終了時對營業辦公場所、食堂進行一日三次消毒。執行現金收付兩條線,對回籠現金、清分設備、點鈔機等進行全面消毒。實行“三管理、三詢問、三引導”機制,提醒進入廳堂的客戶佩戴口罩、進行體溫測量和手部消毒,并查詢行程碼、蘇康碼和疫苗接種情況。對于無蘇康碼、行程碼的老年客戶,耐心詢問并幫助他們做好登記。嚴格控制廳堂內客戶流量,積極引導客戶通過手機銀行、STM機等自主設備辦理業務,提高服務效率,減少人員聚集。
精準施策,保障金融服務“不斷檔”。在確保疫情有效防控的前提下,穩妥做好基礎金融服務保障至關重要。這是作為“興化人民自己的銀行”的責任擔當,是“金融為民初心”的檢驗標準,更是“為民服務辦實事”的實踐要求。
該行通過電話、微信、視頻等方式加強與客戶的溝通聯系,主動了解客戶金融需求。對于疫情期間有資金需求的客戶推出“抗擊疫情貸”,通過“陽光e貸”申請可享受原利率下調50個基點的優惠。對于暫時出現資金困難的客戶,堅持不抽貸、不斷貸、不壓貸,始終與客戶同舟共濟、共渡難關。
扛起責任,爭做防疫抗疫“急先鋒”。近日,該行積極響應市委組織部向全市共產黨員發出踐行“兩在兩同”的號召,組建抗疫先鋒“興”動隊,支援社區抗疫工作,參與防疫宣傳、查驗健康碼等任務,以實際行動踐行“同人民想在一起、干在一起,風雨同舟、同甘共苦”的責任與擔當。
與此同時,該行多家基層黨支部通過贈送慰問物資、協助做好卡點執勤等方式,自覺投身到所在轄區疫情防控工作中去。
下一步,興化農商銀行將繼續做好疫情防控各項工作,并與黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動結合起來,與“我是黨員、奮斗有我”黨員主題輪訓專題實踐教育結合起來,全力筑牢抗擊疫情的堅強戰斗堡壘。
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