邳州農商銀行:情滿農商,深耕鄉土顯擔當
黃浩是邳州農商銀行四戶支行行長,70年代出生的他身材瘦小,相貌平平,在人群中屬于平凡的一員,但是他卻帶給我們不平凡的感動。提起他,四戶當地客戶、百姓無不豎起大拇指,由衷地為他點贊。究其原因,是因為這位屬牛的小個子身上,有著共產黨員特有的“牛勁兒”。
在百姓眼中,
他是服務鄉村振興、
幫扶勤勞致富的“拓荒牛”
家住四戶鎮杜莊村的88年小伙顏丙曙,大學畢業后一直在外打工。雖說打工收入還不錯,但是他一直想著回家鄉發展,在家門口創業。近年來,隨著國家支持鄉村振興利好政策的出臺,小顏回鄉創業的想法愈發強烈。去年底,在前期多次考察后,小顏回到四戶鎮老家,搞起了現代化規模養鴨,前期投資近600萬元,勉強達到預期規模條件。但是,周轉資金缺口成了他創業路上最大的攔路虎。正在他一籌莫展之際,黃浩恰巧在杜莊村進行營銷,聽說了小顏有創業貸款需求,就主動找到了他,表示可以對他的創業項目進行前期調查,如果符合條件,將給予貸款支持。
小顏喜出望外,當即帶著黃浩去看自己搭建鴨棚的場地,并講起自己的創業計劃。就這樣,黃浩在接下來的一周時間里,冒著嚴寒來回往返于支行和小顏的鴨棚之間,帶領客戶經理對小顏的養殖項目進行了詳細的調查,并最終授信80萬元。不僅如此,黃浩還幫助小顏爭取到了比正常測算利率低一半的省農擔貸款,并且給予了免擔保政策。每每提及于此,小顏仍感動不已,他知道黃行長為了這筆貸款前前后后跑了多少趟,也知道黃行長從來沒喝過自己的一杯水、吃過自己的一頓飯。如今小顏的鴨棚已初具規模,一年可以出欄7茬,且不愁銷路,他正準備擴大生產規模,做大自己的“幸福鴨”產業。
在客戶眼中,
他是腳踏實地、
不辭勞碌奔波的“老黃牛”
年初,黃浩因崗位調動來到四戶鎮——這個邳州最為偏遠的鄉鎮。大家都知道四戶鎮業務拓展的難度——沒有支柱產業,沒有優質企業,外出務工人數排在邳州全市前列。黃浩來到后,四戶所有下轄村他挨個跑了一遍,向村干部、大隊書記了解村子的具體情況。回來后,他在支行會議上說,四戶雖然地處偏遠,但民風淳樸,老百姓有勤勞致富的強烈愿望,這兩年外出務工返鄉的人也越來越多,這說明金融需求還是有的,說沒有潛力是因為我們的服務還不到位,我們的作風還不夠扎實。
從那天開始,只要是工作日,黃浩就會帶領客戶經理進村入戶開展營銷,無論是酷暑炎夏,對于客戶的貸款需求,他總是帶著客戶經理上門調查、上門簽訂合同。他說:我們多跑一點路,客戶就能少跑路,他們對我們的認可就能多一點。面對老大難的電子銀行營銷,黃浩的態度鮮明且堅決:只要客戶需要,隨時上門服務。他把四戶轄區內新老商戶挨個跑了一遍,他的車上、辦公室隨處可見到為客戶準備的收銀寶碼牌,并且建立了收銀寶微信服務群,在群里實時為客戶答疑解惑??蛻艏毙璐a牌時,他就利用中午休息時間將制作好的收銀寶二維碼送到商戶手中;有的客戶的收銀寶出現疑難問題,他在群內看到后第一時間聯系客戶,并上門進行服務。在黃浩的帶領下,四戶支行各項業績穩步提升。
在員工眼中,
他是關心員工生活、
助推員工成長的“孺子牛”
四戶支行年輕員工很多,大部分都是“90后”甚至“95后”,有4人家在外地。對于這些剛參加工作不久的年輕員工來講,來回及其不方便,加之食堂正在改造,連吃飯都成了一大難題,一些年輕員工難免打起了“退堂鼓”。黃浩深知邊遠地區工作的艱辛,他一方面在四戶街道尋找離行較近的正規小區為員工租了2套房屋,保證家在外地的員工有住宿、休息的地方;另一方面,聯系周邊菜館每日做飯保證員工就餐無憂。不僅如此,對于家住邳州城區且沒有汽車的員工,他也是開車進行接送,讓員工不再為上下班的通勤而煩惱。
他十分關心青年員工成長,經常找他們談話談心,幫助他們提升業務素質及營銷能力,在他的帶動下,四戶支行的青年員工都成為了各自崗位上的佼佼者。
黃浩是平凡的,他只是我們身邊千千萬萬個為人民服務的共產黨員中的一員;黃浩又是不平凡的,他所做的點點滴滴,服務了群眾,凝聚人心,于無聲處聽驚雷。黃浩這位屬牛的“拓荒牛”、“老黃牛”和“孺子牛”是我們學習的榜樣,他身上的“牛勁兒”正是我們廣大黨員立足本職崗位、在新時代干事創業所需要的精神。
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