為提升農村金融服務水平,打通服務的“最后一公里”,今年以來溧水農商銀行不斷延伸服務觸角,積極建設農村普惠金融服務點,搭建了特色品牌“惠民驛站”,形成農村普惠金融創新發展新格局。
打造智能服務點,實現“一站式”綜合性金融服務。該行首個智能點設在白馬鎮康居路金谷佳苑社區,該社區總戶數約3500戶,為滿足該地區居民迫切的金融需求,今年10月份該行在此建立了“惠民驛站”智能點。智能點分為金融體驗區和便民服務區。金融體驗區布放了存取款一體機、智能柜員機、社保卡自助掛失補卡機、手機銀行(網銀)體驗機以及點鈔機,滿足周邊居民金融服務的基本需求;便民服務區放置了飲水機、雨傘、輪椅等免費工具供居民使用,并設置了農資信息展示大屏,根據白馬地區農業生產、農民生活、農村四類新型經營主體金融服務需求,實時發布農資信息和貸款融資信息等,實現了農村金融服務與農村居民“零距離”。
構建“普惠金融+”模式,打通農村金融服務“最后一公里”。該行深入挖掘農村居民在生活服務、金融服務、政務服務等各方面的需求,初步形成了“普惠金融+電商服務”“普惠金融+紅色旅游”“普惠金融+黨建服務”“普惠金融+養老服務”4種普惠金融服務點特色模式,將溧水農商銀行真正打造成農村居民“家門口的銀行”。 截至目前,溧水農商銀行已建成服務點92個,其中智能點1個,綜合點9個,支付點82個。服務點金融業務累計交易筆數23.12萬筆,累計交易金額1.31億元。同時,依托服務點開展金融知識宣傳13次,辦理小面額兌換、殘損幣兌換業務398筆。
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