姜堰農商銀行多措并舉做好后疫情時期普惠金融服務

　　今年以來，面對新冠肺炎疫情影響，姜堰農商銀行認真貫徹落實銀保監局、人民銀行各項政策要求，堅持合規穩健經營，堅守支農支小定位，在做優信貸服務、強化產品創新、提升服務效率上做足了文章，有力推動了后疫情時期普惠金融服務的有效落地。

　　強化信貸模式轉型，優化貸款流程。一是實施城鄉分類營銷。按照“做實農村、做強城區”的總體思路，對農村、城區實施差異化的信貸營銷服務模式。農村區域通過“網格化+陽光信貸”的模式開展年度年檢式走訪，城區區域實施“網格化+微貸技術”模式開展營銷走訪。在城區成立小微貸款支行，專營小微貸款業務，打造一支服務小微企業、個體工商戶的專業化隊伍。二是設立城區營銷分中心。針對城區同業競爭激烈、存量客戶流失加劇以及“十行一部”分散營銷、成效不佳等情況，在總行普惠金融部下設四個營銷分中心，充分發揮團隊營銷功能，激活城區信貸營銷隊伍活力。三是提升轉貸業務效能。在持續推廣無本轉續貸、年審制等放貸方式基礎上，將轉續貸的服務對象從小微企業拓寬至小微企業主和個體工商戶，并通過優化授信流程，實行批量轉貸，完善兩級審批模式，加強審查平行作業，推進限時辦結，提升辦貸流轉效率。

　　強化產品創新，提升金融服務體驗。積極探索智能信貸新模式，以小微貸款支行為主體，推出“三水易貸”產品，依托智能微貸系統，有效提升了小微信貸審批和發放效率。同時，持續豐富線上信貸產品，在進一步完善“陽光E貸”“農商e貸”等線上產品創新和推廣的基礎上，加快推進抵押快貸等線上產品落地，加強與方付通智能信貸項目合作，利用第三方的大數據建立本土化線上快貸平臺，進一步細分重點小微客群，開發更有針對性的小微貸產品，實現線上產品數和授信規模持續增長。

　　強化走訪服務，不斷擴大普惠金融覆蓋面。一是持續深化“百行進萬企”和“千企萬戶金融顧問”活動。主動走訪客戶對接融資需求，截至10月31日，累計走訪建檔中小微企業2058戶，其中有資金需求188戶，新增授信客戶125戶、授信金額8.4億元，用信余額6.55億元，正在授信的新增客戶54戶，擬授信金額3.7億元。二是做深做實“陽光信貸”3.0工程。做實“陽光信貸”預授信和年審工作，更好地運用全員走訪營銷和“陽光信貸”3.0建檔授信數據，實現涉農及小微客戶增量擴面。充分運用客戶全面走訪成果，借助客戶信息動態跟蹤系統（CTF）對涉農及小微客戶進行分類管理和動態管理，有針對性地做好存量客戶維護和新增客戶營銷。三是積極開展“推進三訪三增，助力六穩六保”專項競賽活動。以省聯社網格化管理系統為載體，搜集導入完整的企業客戶名單、新型農業經營主體名單、個體工商戶名單，整合內部金融信息和外部引流信息，對名單客戶進行基礎分析，將客戶進行多維度劃檔分類，按照農村、城區兩種模式開展營銷走訪，對接客戶需求，及時提供信貸資金支持。