鎮江農商銀行全力提升支付清算業務水平

　　今年以來，鎮江農商銀行認真貫徹落實人民銀行關于支付清算業務相關要求，積極在轄內開展各項專題宣傳、競賽類活動，全力提升該行支付清算業務水平。

　　以“線上線下宣傳”為抓手，普及支付清算業務知識。今年以來，該行開展各類線上線下宣傳活動10次。其中，線下宣傳兩次，線上宣傳8次，宣傳內容涉及防范非法集資、防范電信詐騙、防范跨境網絡賭博、第三方支付、手機號碼支付、正確使用和保管銀行卡和銀行賬戶等內容。宣傳活動過程中，累計發放各類宣傳折頁2000余份；36家營業網點LED屏、海報機、電視機不間斷播放支付清算宣傳知識，讓客戶隨時隨地了解支付清算相關內容。同時，為構建支農、惠農、便農的“支付綠色通道”，改善農村地區支付服務環境，該行積極組織，聯動營業網點業務骨干開展業務知識宣傳巡展，深入70余個鄉鎮、村向廣大農戶宣傳現代化結算渠道，累計開展各類宣傳百余次。

　　以“知識競賽答題”為抓手，調動支付清算學習積極性。一是開展防范和打擊跨境賭博知識答題活動。該行在對外微信推送平臺上發布防范和打擊跨境賭博知識答題活動鏈接，引導員工、客戶和社會公眾自主答題，增強大眾對賭博知識的了解，營造濃厚的防范和打擊跨境賭博知識宣傳氛圍?；顒娱_展以來，累計轉發150余次。同時，該行組織員工將答題鏈接轉發微信朋友圈，擴大此次專項答題活動的受眾范圍，使防賭知識更加深入人心，覆蓋更多民眾。微信朋友圈轉發答題160余次。二是組織參加農信銀支付結算及反洗錢知識闖關賽，組織柜面人員、各中心業務人員進行為期10天的闖關答題，累計答題2500人次。通過專題競賽活動，該行員工及社會大眾對支付清算知識有了更加深入的了解。

　　以“業務知識學習”為抓手，提升支付清算業務水平。一是開展專題學習。該行每月召開營運經理例會，每次會上均會提示網點人員加強電信網絡詐騙的宣傳工作，重點做好匯兌業務提醒、提示工作，保護廣大客戶財產安全；學習人行賬戶管理相關文件，明確賬戶管理相關要求，切實做好支付結算相關工作；加強反洗錢業務學習，掌握最新反洗錢業務動態，防范和打擊各類洗錢行為，維護金融安全和穩定。二是網點業務學習。轄內各營業網點每周組織業務學習，學習前期，學習有計劃、有主題；學習過程中，認真記錄、重點提示；學習結束后，學習有總結、有效果。學習主要內容涉及反洗錢、賬戶管理、電信網絡詐騙小技巧等。通過業務學習，全面提升員工支付清算業務水平。