金湖農商銀行堅持支農支小下沉服務重心

　　今年以來，金湖農商銀行繼續堅持支農支小戰略定位，尤其是在疫情常態化防控階段，把推動新型農業經營主體、小微企業、民營企業順利復工復產作為支農支小工作重心，深入基層一線、田間地頭、工廠車間開展走訪、宣傳、調研、建檔等金融基礎服務工作，進一步挖掘金融服務需求，創新服務與產品加強對接，充分體現負責任銀行形象。

　　做小做散與優化貸款結構同步。引導全行上下在支農支小方面強化做小做散，摒棄“貪大圖快”的思想，嚴控大額貸款比例，并實行分層營銷。支行單戶營銷金額原則上在500萬元以下，其中城區以100萬元為主、農村以50萬元為主。超過500萬元以上的由公司業務部參與調查或直接營銷。充分發揮考核引導作用，支行營銷單戶超過500萬元的，不享受貸款利息績效，并實行大額貸款嚴格追究機制，從考核、績效和問責機制上引導全行踐行普惠金融，提高服務廣度和覆蓋面。截至6月末，該行涉農與小微企業貸款增速、普惠型農戶貸款和普惠型小微企業貸款增速均快于各項貸款增速，大額貸款占比優于目標值8.37個百分點。

　　下沉服務與開展各類競賽結合。先后組織開展“補短板、強弱項、奮爭先”“推進三訪三增、助力六穩六保”等專項勞動競賽，扎實推進“百行進萬企”擴面升級，對全縣約12000戶個體工商戶、小微企業和新型農業經營主體進行為期6個月的“大走訪”，在網點之間營造“比服務、比業績、比宣傳”的濃厚競賽氛圍，推動增量擴面、授信簽約、用信提升、線上貸款占比等多種零售貸款業務取得成效，不斷提升服務能力、服務質量、服務水平，通過優化服務促進客戶數量穩增長。同時，大力開展全員營銷活動，將貸款投放任務直接下達到人、下達到月，并與績效掛鉤，與提拔使用、末位淘汰掛鉤，提升全員營銷內生動力。該行農戶與小微企業用信覆蓋面不斷提升，截至6月末，已較目標值高出1.17個百分點。

　　優化場景與推進減費讓利共進。利用該縣行政審批中心專有網點優勢，在市場監管局安排專門人員，強化“工商E注”服務對接，爭取新設立企業在該行能實現“一站式”開戶。同時，實行關口前移，建立各鄉鎮、部門招商人員金融服務群，提前聯系溝通，實現多開戶、廣開戶。推出微信首次綁圓鼎卡送“立減金”、送語音播報“云喇叭”、減免交易手續費等活動，降低小微實體收單成本。大力發展優質收單商戶，對城區商戶進行網格化管理，定人包片維護，結合高效電子銀行產品，讓更多的活期結算資金沉淀在該行；優化窗口服務，對接社保部門，爭取代發更多的養老資金；完善非稅清分銀行系統，對接財政部門，歸集更多財政資金，逐步降低資金成本，為切實降低實體經濟融資成本不斷創造有利條件。