揚中農商銀行堅守戰略定位聚焦普惠提升金融服務
今年以來,揚中農商銀行在省聯社和市委市政府的正確領導下,堅持“一手抓疫情不松懈,一手抓發展不松勁”,狠抓各項工作落實,不良余額及占比下降,金融增加值、人均創利有所增加,全行資產質量穩中向好,市場份額保持穩定。
始終保持戰略定力,抓好合規風險管理,把好經營發展方向。一是堅守戰略定位。始終堅守支農支小,聚焦主責主業,把普惠金融作為服務重點,找準空白點、潛力點、增長點,大力發展零售業務。二是堅守風險底線。始終將風險防控放在重中之重的位置,堅持穩中求進原則,強化全面風險管理,重點加強信貸風險管理,努力實現風險、收益與發展的合理匹配和有機統一。加大隱性風險化解,對關注類貸款尤其是借新還舊貸款實行名單制管理,確定一戶一策處置方案。同時,努力克服疫情對不良清收處置化解的不利影響,充分利用司法清收、債權協議轉讓、增信盤活等措施全力處置不良。三是堅守合規經營。堅持內控優先、合規先行原則,不斷強化合規案防管理。繼續做好制度廢改立工作,修訂完善了違規行為記分管理辦法,并運用合規管理系統加強對全員的合規學習培訓和行為監測;完成了5個案件風險排查項目,制定亂象整治方案和違規行為屢查屢犯專項整治方案,并按計劃推進實施;狠抓市場亂象整治等各類檢查問題的整改,對整改情況開展“回頭看”,不斷強化“堅守合規底線、不碰高壓線、不踩紅線”的合規理念,確保在高質量發展道路上行穩致遠。
圍繞普惠金融發展,深化場景數據應用,加快迸發發展動力。一是抓好普惠金融。充分利用央行專項再貸款再貼現政策、復工專項資金以及新增普惠小微信用貸款政策等,加大普惠小微投放。通過提高支農支小指標考核權重,進一步引導全行專注普惠金融。截至6月末,該行普惠涉農貸款余額比年初增加3.97億元;1000萬元以下貸款比年初戶數增加621戶,余額增加3.49億元,日均增加6.79億元。二是抓好場景搭建。依托電子銀行產品,圍繞公眾服務、商家支付,不斷豐富應用場景、搭建平臺,大力推進智慧醫療線上就醫、智慧停車項目和代收學費工作,組織開展新辦貸記卡消費滿減、新開手機銀行送話費、收銀月月送話費等活動;與騰訊、京東發行聯名信用卡,進一步拓寬營銷平臺。三是抓好數據應用。制定大數據應用系統開發部署方案,結合該行存量數據和多渠道多維度引入的稅務、征信等數據,推進大數據平臺建設;抓住“數據治理提升年”契機,組織開展數據治理,把好數據質量關,致力將大數據打造成精準獲客的核心競爭力。
加強系統產品支撐,注重客戶服務體驗,有效推進提質增速。一是系統支撐。運用好網格化營銷管理系統,助力客戶經理實現精準營銷;加強V7系統、風險預警系統、不良貸款系統的運用,嚴控不良增量,加速存量不良的處置。二是產品支撐。深化陽光信貸和網格化營銷的運用,大力推廣“江洲E貸”“陽光E貸”“稅易通”等線上產品。同時,堅持從客群出發,推出租金貸、存易貸等產品,逐步構建線上+線下一體化、差異化的產品體系。三是服務支撐。推廣應用STM智能機具,在4家支行試點推行柜面無紙化,加快網點智能化建設。按照年度培訓計劃,通過線上平臺和線下講座相結合的形式,對新員工、綜合柜員、客戶經理、支行行長等各崗位進行電子銀行、合規案防、信貸業務等各類型培訓,提升全員綜合素質,助推服務水平和服務效率的提升。
深耕市場主動作為,積極督導強化考核,狠抓各項工作落實。一是強化主動作為。始終抓好企業基本賬戶開設工作,持續加強與財政、國庫部門、鄉鎮街道的溝通對接,加強營銷落實財政資金、平臺資金、村級集體資金等。開展白名單客戶、揚中市重點項目、專精特小巨人企業、進出口企業、復工企業、“百行進萬企”客戶走訪活動,根據客戶不同需求,提供差異化服務,有效提升金融服務覆蓋面。二是強化督促指導。針對對公存款營銷、關注類貸款調整、不良處置化解召開推進會,與支行共同研究探討工作方案。相關條線部門定期公布各支行、各部門的存貸款、電子銀行等主要指標的營銷業績和進度,督導全行加快LPR轉化、中長期貸款轉換等工作的進度。三是強化考核獎懲。進一步修訂完善績效考核辦法,按月按季考核,調整業績績效中與業績掛鉤的比例及品種,將薪酬向重點業務、重點指標傾斜,加大考核獎懲力度,讓奮斗者得到應有的回報。
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