灌云農商銀行大走訪提質普惠金融
今年,灌云農商銀行緊緊圍繞鄉村振興戰略20字總要求,以服務鄉村振興和支農支小為工作重點,不斷創新走訪對接模式,從7月起,在全行范圍內開展黨徽照耀大走訪“百日萬戶行”專項營銷活動,推動農村網點整村推進、城區網點網格營銷。
該行制定專項營銷活動方案,成立大走訪“百日萬戶行”營銷領導小組及營銷督導組,組織推動、檢查督導全行的“百日萬戶行”專項營銷工作。一是劃定網格營銷管理??h城區按照城市商業區、居民區為劃分線,劃分為11個網格,每個網格分別由城區支行行長擔任網格長,每個網格內又劃分成若干個單元格,具體由支行行長負責劃分到具體營銷人員,具體營銷人員負責單元格管理;農區以村和社區為單位,劃分為25個網格,每個網格分別由農區支行行長擔任網格長,每個網格內又劃分成若干個片區,具體由支行行長負責劃分到具體營銷人員,包片到人。二是明確目標營銷產品和客戶。走訪采集建檔拜訪營銷個體工商戶、小微企業、農戶,同時,明確個人類信貸存量、新增有效客戶、新增商戶類個人貸款客戶、存量個人經營性貸款客戶、電子銀行客戶、定期存款客戶的產品營銷標準及營銷順序。圍繞沿街商戶、專業市場和居民小區開展走訪營銷,并以營業網點和助農取款點為依托,對網格內農戶、經營類商戶和小微企業主等各類涉農市場主體提供金融服務;圍繞品牌宣傳、存款預約、貸款授信、電子銀行等產品和服務開展全面營銷,通過拜訪建檔、數據分析,全面了解客戶的金融需求,提高客戶使用該行產品的覆蓋率,實現普惠金融全覆蓋。三是推動普惠建檔向有效建檔提質。在前期農戶建檔的基礎上,通過“掌上營銷”App進行現場信息采集,并查詢客戶在該行的金融產品信息,有針對性地開展營銷維護、定期回訪維護。通過完善客戶信息,推動普惠建檔向有效建檔提質;運用好該行“陽光E貸”與“云E貸”產品,充分發揮全流程線上放款優勢,提升客戶貸款用信體驗,推動客戶貸款用信,實現農商銀行業務經營向網格化、專營化和特色化轉變。
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