春節期間,揚州農商銀行汊河支行收到了來自客戶楊女士的一封滿懷深情的感謝信,字里行間透露出對員工談蓉佳的深厚感謝之情。這封感謝信不僅對其專業能力和職業素養高度認可,更是對揚州農商銀行“以客戶為中心”服務理念的充分首肯。
因提取喪葬費款項的流程,楊女士在材料提供時存在諸多困惑。面對楊女士的困惑,談蓉佳展現出了極高的專業素養和耐心,細致地解答了楊女士的所有疑問,并全程協助其辦理業務,最終解了楊女士的燃眉之急。這種以解決客戶需求為導向、注重客戶業務辦理體驗的服務方式,讓楊女士感受到了來自本土銀行的金融溫度。
感謝信是客戶對揚州農商銀行員工的肯定,更是對踐行金融為民理念的認可。下一步,揚州農商銀行將繼續秉承“以客戶為中心”的服務理念,不斷提升服務質量和服務水平,努力為每一位客戶提供更加優質、貼心的金融服務,用心用情抒寫致力成為區域最具服務力銀行的情懷與擔當。
原標題:揚州農商銀行:一封感謝信 濃濃為民情
文章來源:https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202502/21/node_A04.html#content_1422167
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