炎炎夏日,酷暑難耐,但這滾滾熱浪并未阻擋住灌云農商銀行“小圓服務隊”為客戶傳遞愛與關懷的腳步。近日,灌云康復醫院一位工作人員來到灌云農商銀行東城區支行咨詢社??せ钍马?,當得知該業務須本人現場辦理時,他顯得憂心忡忡。經了解,康復醫院中有多名患者因病無法親自前往銀行激活社??ǎ瑢е滤麄儫o法及時享受醫保待遇。灌云農商銀行東城區支行負責人得知這一情況后,立即組織“小圓服務隊”將服務窗口延伸至康復醫院,為患者提供上門服務。
在服務過程中,“小圓服務隊”成員耐心指導患者拍照、讀取卡片、確認簽字,詳細解答患者疑問,確保每位患者都能順利激活社保卡。同時,服務隊成員還積極向患者及家屬們普及金融知識,重點講解關于社保卡使用、個人信息安全保護等方面的內容,幫助他們提高金融素養和風險防范能力。此次上門服務,順利為康復醫院10余名患者激活社??ǎ玫搅嘶颊呒凹覍賯兊母叨仍u價。
未來,灌云農商銀行將繼續踐行金融為民的服務理念,不斷創新服務模式,拓寬服務領域,為更多的特殊客戶群體提供優質、便捷的金融服務,用心用情詮釋社會責任擔當。
原標題:灌云農商銀行:上門服務解民憂溫情服務獲好評
文章來源:https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202409/03/node_B01.html#content_1365831
免責聲明:本網站所發布內容為轉載資訊,作為轉載主體并不承擔崗位真實性核查責任,僅供您瀏覽和參考之用,請您對相關內容自行辨別及判斷,本網站不承擔任何責任。如有內容、版權等問題請與本網聯系刪除。
|