“你們的服務太周到了,謝謝!”近日,當海門農商銀行柜員將新存了2700多元的銀行卡遞給客戶陳華時,他連聲感謝。
據悉,陳華在當地村里開了間小賣部,經常收到客戶的硬幣。久而久之,積攢的硬幣越來越多,且一直沒能兌換成功。抱著試試看的態度,陳華拎著裝滿硬幣的袋子走進了海門農商銀行貨隆支行。
“這里能兌換硬幣嗎?”“當然可以。”聽到大堂經理肯定的答復,陳華如釋重負,走到柜臺前,拿出硬幣??吹胶窈褚欢延矌?,柜員估計了清點的時間后,向運營主管匯報。運營主管立即臨時增設窗口同步清點。經過約一個小時的整理,共清點硬幣2700余元,隨后又將錢存入陳華的銀行卡內。“真的太感謝你們了,這么多硬幣,解決了我的大難題。農商行的服務真的很貼心。”陳華對貨隆支行熱情、高效的服務贊不絕口。
一枚枚小小的硬幣搭建起與客戶的連心橋。海門農商銀行將繼續踐行好社會責任,做好小面額兌換、殘破兌換等現金業務服務,將小窗口內的大溫度傳遞給每一位客戶。
原標題:海門農商銀行貨隆支行:兌換小硬幣彰顯大溫度
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