中央金融工作會議和中央經濟工作會議召開以來,江陰農商銀行及時召開黨委中心組學習及理論學習擴大會議,積極貫徹落實會議精神,切實提高政治站位,強化使命擔當,牢牢把握高質量發展這個首要任務,以優質金融服務寫好普惠金融大文章,在助力金融服務實體經濟過程中不斷彰顯新氣象、展現新作為。截至2023年年末,該行涉農與小微企業貸款余額近千億元,普惠型農戶貸款和普惠型小微企業貸款、普惠型小微貸款增速分別以雙位數增長,高于各項貸款增速。
突出頂層設計
為普惠金融提供“強保障”
江陰農商銀行深入踐行普惠金融理念,持續提升小微企業金融服務能力和水平,推動小微金融增量、擴面、提質、降本。在服務機制上,該行積極探索普惠金融服務體系,成立小企業與個貸中心,組建由外聯外拓崗、中心負責人及部門負責人組成的外聯外拓“兩層三級對接專班”,負責常態化開展外聯外拓工作。同時,扎實開展“新形勢 新起點 齊拼搏 共奮進”等專項競賽,不斷夯實小微服務基礎,鍛造持續發展動力源。在隊伍建設上,該行強化普惠客戶經理管理,建立普惠金融基礎課程體系,定期分層開展“精·銳”客戶經理輪訓、“周末課堂”等系列培訓,著力提升客戶經理對普惠金融業務營銷維護策略、小微市場批量開發、客戶貸款業務反對處理意見及團隊拓展等方面知識認識水平,力促綜合素質能力提升。在考核激勵上,該行整合各類資源,完善內部考核和傳導機制,單列信貸計劃,逐級分解落實至基層機構,強化考核結果運用,有效提升客戶經理支農支小、做小做散的積極性。
創新產品服務
為普惠金融注入“新動能”
多年來,江陰農商銀行堅決扛起地方法人銀行的責任擔當,靠前作戰,不斷創新多元化的普惠金融產品,提升小微民營企業服務質效,助力穩增長穩市場主體。聚焦產品創新。深入調研客戶需求和同行業先進產品,開發出隨借隨還的“結算貸”對公信貸產品,以及“江小魚”“江銀E貸”等個人線上信貸產品,同時,強化對企業稅務數據和發票數據研究,嘗試推出普稅貸、票鏈融等對公線上產品,更好地滿足客戶個性化、多元化融資需求,助力小微企業解決融資難題。優化服務流程。根據業務實際,該行積極采取一系列有效措施,如簡化普惠小微企業報表報送頻率、優化普惠小微貸款授信審批流程以及差異化設計簡易授信調查報告等,不斷優化普惠信貸服務效率,提高普惠信貸業務的辦理效率。打造特色支行。根據江陰地區的經濟特點,該行按照“制度、流程、產品、風險、系統、品牌”體系化建設原則,創新打造普惠特色支行模式,探索發展“零售特色支行”“科技金融支行”和 “新市民中心支行”,專業高效提升普惠金融服務能力和水平,推動普惠金融專業化、規范化、標準化發展。
強化科技賦能
為普惠金融集聚“新優勢”
在普惠金融服務的道路上,江陰農商銀行充分依托金融科技優勢,聚力數字化轉型升級,努力在拓展普惠金融發展空間上實現新突破。固化數字化營銷管理。探索開發網格化營銷數據看板,直觀展示網格資源稟賦、網格內業績情況及營銷人員走訪建檔情況等價值信息,形成集約高效的平臺支撐,為營銷走訪提供有力保障。同時,強化營銷過程管控、強化評分考核制度、強化督訓師管理,全力以赴推動營銷塑形管理。加快數字化場景建設。充分利用CMMS營銷系統,升級小微企業觸達、服務方式,積極融入地方征信大數據中心等場景,形成多元化的金融服務生態。在建設自身生態場景上,該行積極構建微信營銷小程序,推動金融服務向非傳統領域延伸。做大微供應鏈金融。聚焦小微企業需求,深入打磨“建鏈、拆鏈、組鏈”的微供應鏈金融模式,制定微鏈金融三步走策略,加快啟動開發全流程線上供應鏈信貸產品,持續優化模型,推動數字化流程升級,確保為核心企業產業鏈上下游提供創新、便攜、安全的融資方案,助力增強產業鏈穩定性,促進供應鏈循環暢通。
原標題:江陰農商銀行:堅守為民服務初心 寫好普惠金融文章
文章來源:https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202401/30/node_B01.html#content_1291931
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