潁東農商銀行緊跟中央金融政策導向，圍繞“科技引領數字化轉型”和“普惠引領零售轉型”，通過“科技做加法、效能做乘法、管理做減法”，在做小做散中探索差異化發展之路，加快零售轉型發展。

　　一是科技上做加法。在強化線下優勢的基礎上，以數字化轉型為抓手，推進“營銷+科技”“管理+科技”“渠道+科技”，拓展線上獲客。結合省聯社金農云數大數據、阜陽市轄內民政數據、公安數據、工商數據和行內金融交易數據，依托“線上+線下”融合服務模式，推出“純信用、送上門、辦的快”普惠金融特色產品“容易貸”。至11月末，該行新增個體工商戶及小微企業主貸款合同12140戶，其中容易貸渠道8340戶，占比68.69%；用信客戶新增10438戶，其中容易貸渠道增加7070戶，占比67.73%。個體工商戶及小微企業主貸款戶數及余額分別較年初凈增7289戶、12.29億元。

　　二是效能上做乘法。人力效能最大化，不斷提升“人均效益”。如對全轄客戶經理管戶進行支行內部均衡，客戶經理管戶數、貸款余額數、不良貸款數達到了相對一致，人均管戶數437戶、人均余額2.32億元。網點效能最大化，全年開展文明服務創優提升項目，以舒心服務留客，不斷提升“服務效益”。利用8月份兩季業務的過渡期，組織全體支行行長和客戶經理開展“零售轉型能力提升培訓”。資源效能最大化，加強經濟資本管理，不斷提升資產效益。以黨建引領信用村建設助力鄉村振興，把更多的金融資源配置到三農、小微及民營經濟等重點領域。至11月末，該行普惠貸款余額98.9億元，較年初增加9.1億元，增幅10.13%，普惠貸款戶數1.95萬戶，較年初增加3296戶。“整村授信”合作協議簽約行政村共計100個，簽約覆蓋率100%；有效采集農戶信息共計6.33萬戶，采集覆蓋率達90.82%；已為其中3.64萬農戶授信，授信農戶覆蓋率52.22%。開立潁東區農村集體經濟組織三資賬戶115個，三資賬戶開戶完成率100%，賬戶存款余額3464.06萬元，貸款余額345萬元。積極與潁東區人社局、潁東區擔保公司對接，提升創業擔保辦理效率，由原來半個月縮短至最快2天，通過創業擔保貸款“貸”動鄉村振興，前11個月共發放創業擔保貸款412筆，金額8571萬元，分別較同期多增265筆、5655萬。

　　三是管理上做減法。精簡制度，夯實轉型風險底座。對全行542個制度制度流程進行全面梳理。其中新增制度流程67個，廢止89個，修訂完善130個。精簡流程，減少溝通成本和管理成本，各責任人職責分工更加明確。城區和農村支行信貸會計集中在一個辦公區域，審查效率大大提升。簡化考核，秉承“做大戶數、做小客戶”的理念，謀劃個貸營銷專項活動。截至11月30日，潁東農商銀行9-11月份新增個貸用信戶數5364戶、用信金額8.53億；月均凈增用信戶數較1-8月份增幅95%、余額增幅144.7%。


 

　　原標題：潁東農商銀行做好零售轉型加減乘法

　　文章來源：https://www.ahrcu.com/anhuinongxin/xwzx/yxcz/2023121911334468001/index.shtml

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