近日,在中國經濟時報社主辦的“經濟前瞻論壇2023年會——農村金融論壇”上,發布了2022年“奮進新時代·農村金融在行動”中國農村金融典型案例。如皋農商銀行《“智慧營銷平臺”助力農村金融零售轉型》獲得“奮進新時代·農村金融在行動——數字金融創新案例”榮譽。
據悉,此次案例征集由中國經濟時報社、國研經濟研究院共同牽頭,按照精準度、有效性、創新性、可持續性、可復制性等評價標準,甄選一批具有代表性的優秀金融案例,匯編成《2022年中國農村金融年鑒》。
去年以來,如皋農商銀行堅持支農支小、做散做零的經營方向,開啟零售轉型之路,制訂零售轉型三年戰略規劃,開發“智慧營銷平臺”系統,全面為員工營銷和管理賦能。
“智慧營銷平臺”著眼于數據資產,著手于構建從數據到效益的存量挖潛通路,將數據分為四大類,分別是客戶基本信息數據、業務辦理數據、業務活躍數據以及按需對接的外部數據。該行組建專門建模小組,結合業務發展要求,確定需要識別的客戶群體,根據四大類基礎數據進行數據聚合,構建了448個指標形成客戶特征的全面描述能力,形成“指標寬表”;根據豐富的描述性指標,進行客戶標簽構建,目前共計上線65個客戶標簽;在通過標簽的組合,可實現更為細分的目標人群識別,將客戶分層分類真正有效落地。
在銀行大零售轉型的背景下,“智慧營銷平臺”不僅僅是科技賦能業務發展的工具,也是實現降本增效的有力武器。下一步,如皋農商銀行將繼續圍繞數據,做好為管理、營銷賦能工作,構建完整建模能力,形成操作簡便、便于快速觸達的客戶權益通路,拓展平臺外延,全面提升全行打造數字銀行整體水平。
原標題:如皋農商銀行一案例 獲評“中國農村金融數字金融創新案例”
文章來源:http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202308/24/node_B03.html#content_1233078
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