近期,在省聯社指導和幫助下,東方農商銀行通過“三個精準”,加快智微貸平臺推廣運用,成功落地信貸“無紙化”業務,有效提升客戶經理授信辦理效率,為開門紅營銷工作提供有力抓手。
一是專題謀劃,精準推動。省聯社研發的智微貸平臺具備信貸業務全流程無紙化、產品配置定制化等優點,農商行可根據自身業務發展需求,依托該平臺進行差異化功能配置。為進一步提升對小微、“三農”客群的金融服務效率,持續優化業務辦理流程,該行多次組織召開專題會議,細化部門分工,夯實人員責任,形成推進合力,加快信貸“無紙化”推廣落地。二是專班學習,精準發力。在總行指導下,該行信貸管理部會同信息科技部、普惠金融部成立工作專班,組織業務骨干專程前往省聯社,就信貸“無紙化”業務測試等方面內容進行學習交流。在省聯社業務管理部、風險管理部和產品研發部等部門的大力支持和精心指導下,僅用3天時間便完成相關系統運行測試工作。三是專人跟進,精準落地。該行安排專人進行信貸“無紙化”業務測試, 截至2022年末,已落地信貸“無紙化”業務2筆56萬元,其中“富農E貸”1筆11萬元,實現農戶“無紙化”辦貸。此次智微貸平臺的成功運用,在解決客戶融資需求的同時,有效精簡辦貸流程,大幅增強客戶體驗,贏得客戶認同。
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