當前,蘇州面臨外防輸入、內防反彈、保供上海的巨大壓力,疫情防控形勢嚴峻復雜。蘇州農商銀行積極發揮地方金融主力軍作用,主動擔當作為,落實省、市政府關于幫助市場主體紓困解難,著力穩定經濟增長的要求,以“蘇心服務”切實為廣大中小企業、個體工商戶解難題,幫助其渡過難關、共抗疫情,助力穩定經濟增長。
專項金融服務堅定企業信心
“有了及時的資金支持,我們就放開干、抓緊干!”對于下一階段的生產經營,吳江某環保新材料企業負責人李先生充滿信心。而就在前不久,疫情導致相關原材料上漲、貨款回籠周期變長,張先生的企業一度面臨較大的資金缺口。雪上加霜的是,因企業涉及股權質押,李先生辦理貸款前必須前往上海證券結算中心辦理相關登記。了解企業困境后,蘇州農商銀行桃源支行為該企業定制“一對一”的專項服務方案,經過多次聯系對接上海證券結算中心,最終以托管券商線上渠道,成功為企業辦理異地股權質押登記。在“抗疫綠色通道”中,兩天內實現專項授信支持的4500萬元審批落地,及時的“炮火支援”也讓該企業生產經營吃下了“定心丸”。
線上信用貸款送給個體舒心
“疫情防控形勢嚴峻的情況下,線上申請、隨借隨還的信用貸款,非常適合我們個體工商戶日常資金周轉的需求,及時幫我解決了難題。”個體工商戶鄭先生對蘇州農商銀行的線上信用貸贊不絕口。店鋪租金沒著落、員工工資付不出、設備維護缺資金……疫情為社會生活按下了“暫停鍵”,讓不少個體工商戶犯了難,鄭先生自創業以來一直經營良好的口腔診所也因此停擺。作為小微企業和個體工商戶的“金融服務管家”,蘇州農商銀行“零抵押、純信用”的線上貸款解了廣大市民的燃眉之急。憑借多年踏實經營的良好信用,鄭先生通過手機端操作申請,在家就獲批了20萬元純信用的資金支持。
蘇視遠程銀行保證客戶放心
國內各地疫情的多點頻發也滋生了涉疫電信網絡詐騙等違法行為。為切實履行賬戶管理主體責任,維護群眾合法權益,蘇州農商銀行持續組織開展個人客戶身份信息核實行動。在防疫關鍵時期,為落實“少出門、不聚集”的要求,減少用戶至網點進行信息維護與賬戶核實的頻率,該行組織運營、科技等團隊進行技術攻關,在“蘇州農商銀行”公眾號上線“蘇視遠程銀行”,該功能可以讓廣大客戶足不出戶,通過視頻遠程辦理信息維護與賬戶核實業務,享受“一點接入、全程響應”的金融服務。優質、安全的線上服務讓廣大客戶使用更加放心,系統上線僅三天,就完成上百筆個人線上身份信息核實業務。
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