為進一步提升服務質效,優化賬戶服務,強化涉詐風險防控,有效提升金融消費者的獲得感和滿意度,日前,溧水農商銀行組織開展賬戶管理及操作風險專項培訓。各支行運營主管、大堂經理、綜合柜員共100余人參加培訓。
省聯社運營管理部張敬靜圍繞賬戶管理的最新政策解讀、操作流程優化、風險控制策略等多個維度進行了全面細致的講解,并通過案例分析、互動問答等方式,生動展現了賬戶管理中可能遇到的各種挑戰與應對策略,為參訓人員提供了寶貴的實操指導。
參訓人員紛紛表示,此次培訓內容豐富、針對性強,不僅加深了對賬戶管理重要性的認識,還學會了如何在日常工作中有效識別并防范操作風險,對于提升個人業務能力和服務質量具有重要意義。
下一步,溧水農商銀行將持續強化賬戶管理和柜面風險管控,加大監督檢查力度,提升風險應對能力,為柜面業務穩健運營提供保障。
原標題:溧水農商銀行開展銀行賬戶管理及操作風險專項培訓
文章來源:https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202409/13/node_A04.html#content_1369645
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