2023年銀行校園招聘考試面試技巧：面試答題當中的“言行一致”

　　1、身份角色轉變未完成，導致言行不一致。很多學生答題的時候并沒有真正的轉變身份，還是把自己定義為一個考生，一名學生，即使已經工作的人員有著較長時間工作經驗，但依然會迅速把自己定義為學生的角度，在答題的時候不能真正的進入題干當中給與的身份角色。比如在一套題里面遇到“黨員干部要擔當”等名言警句題，答踐行的時候說“要為民服務，以人民為中心，想群眾之所想，急群眾之所急，全心全意為人民服務”，但下面遇到崗位匹配題或者人際題，比如領導安排要求朋友圈全公開，單位文章要及時轉發，群消息要第一時間回復，學生在答題的時候往往呈現的是“朋友圈屬于隱私，不能強制要求公開”“群消息回復會影響家人休息，影響正常的作息，此做法值得商榷”。這就是典型的言行不一致，前面還說為人民服務，赴湯蹈火，后面讓用朋友圈進行政務公開就不愿意了，更沒有做好時刻為人民服務的準備，答題只是學會了答題內容，并沒有在身份角色上真正把自己當成一名公職人員，并沒有體現理想信念的堅定不可動搖，也并沒有做好時刻為民服務的準備。所以就會掉入深坑，答題沒有真情流露。只是關注答題內容，并沒有關注自我身份的轉變。

　　2、心理應變未突破，現場應變難實現。應變能力是公考的重要要素之一，也是考官比較關注的題目，每個學生遇到應變題答得也是花樣百出，學生在平時進行完應急應變題目的訓練基本是可以應對的，考試的時候遇到應急應變也是可以分析處理的，但現場實際的應變能力卻不盡如人意，比如答題的過程中考官皺一下眉頭立刻覺得自己答錯了，不敢說了，看到考官交頭接耳，馬上越說越沒自信了;看到考官搖頭嘆氣，立刻覺得自己涼涼了;現場考官面無表情，不看自己甚至呈現不耐煩的表情，就覺得考官著急，自己就不敢穩著思考作答，想迎合考官的心理……這些都屬于考生并沒有做好心理的突破，在下面沒有進行很好的抗干擾強化，只注重知識的學習，答題的訓練，并沒有關注外在環境的變化，心理素養的訓練，所以有一部分的考生下面練得不錯，但上了考場一點小的變化都會瞬間擊垮意志，那么前期的準備都白費了。

　　3、思維方式未構建，難以靈活運用。考生考慮問題出發點單一，這是導致內容展不開的根本原因，因為思維方式里認知里只有自己，沒有學會換位思考，比如計劃組織以及人際題里面我們會涉及到要向領導匯報，學生就會質疑為什么要事事匯報，這事都交給我處理了，我不就有實權全權處理了嗎？那我們就分析一下，讓你組織一個活動，你是負責人，你答題的思維認為只要我完成即可，根本不考慮實際當中你組織活動會遇到很多問題的，你是完全按照順風順水的假設處理的，所以答的像流水，沒有答出核心關鍵，而且全程不再和領導相關，還可以安排領導做事情，比如活動環節請領導講話，那么它就牽扯到一個實際的問題，你讓領導講話，你都沒和領導匯報，難道領導什么事都不干就等著你安排呢？這不符合實際，也沒有換位思考匯報的必要性，匯報是為了讓領導對整個事件有把控，正確把控工作的方向及風險，能夠及時調整保證順利進行，匯報也是為了讓領導能夠合理安排調整自己的工作計劃和重心，并不是為了匯報而匯報，也不是為了權利而匯報。所以即使答匯報也只是當成個任務，并不明白匯報的目的，答題就會很空。

　　4、陰暗思想在作祟，言行不一致，人際題跳坑。答題不能明確的界定“實然”和“應然”，比如遇到領導讓做違背原則的事情時不敢表明自己的原則，心里很清楚做法違規，但害怕自己說出來考官覺得自己沒有眼力，不要自己，這是考生自己的社會潛規則，是對考官的誤判，這與答題的敢于擔當也是違背的，不一致的，一邊說著敢于擔當敢于在大是大非面前亮劍，遇到了人際關系秒慫，這是和領導關系的處理;另外和同事關系處理也是，比如老同事合作不服你，不配合，考生一邊口中答著“要向老同事請教”，一邊心理想著“倚老賣老”所以答題的情真意切就難以流露，空有答題內容，沒有感情。

　　因此，提醒廣大考生，一、要真正轉化身份，切入題干身份，把自己當成一名公職人員，以公職人員的標準要求自己;二、強化心理素質的訓練，平時練習的時候要注重抗干擾的聯系，改善自我很正的應變能力;三、轉變思維方式，學會政府思維，還要換位思考，切實的進行答題;四、樹立陽光思維，分清“實然和應然”，答題本著“應然”作答，不要代入實際陰暗規則。